तकनीकी खामी के कारण Hatchback Ignis वापस बुलाईं
नई दिल्ली। अपनी बंद हो चुकी लोकप्रिय हैचबैक इग्निस के कुछ मॉडलों को मारुति सुजुकी ने वापस बुलाने का फैसला किया है। मारुति सुजुकी कंपनी ने अपने वाहन में लगे पीछे की ओर पार्किंग चेतावनी प्रणाली (रिवर्स पार्किंग सेंसर) से जुड़ी एक तकनीकी समस्या की पहचान की है, जिसके बाद एहतियातन प्रभावित वाहनों में संबंधित पुर्जे को बदलने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है। मारुति सुजुकी का कहना है कि इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए ग्राहकों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखकर यह कदम उठाया गया है। कंपनी की ओर से अधिकृत सेवा केंद्रों को भेजे गए दस्तावेज के अनुसार, कुछ वाहनों में पीछे की पार्किंग चेतावनी प्रणाली के नियंत्रक संयोजन से जुड़ी तकनीकी समस्या देखी गई है। इस खामी के कारण वाहन को पीछे ले जाते समय बजने वाला चेतावनी संकेतक सही ढंग से काम नहीं कर सकता। ऐसी स्थिति में चालक को पीछे मौजूद बाधाओं की जानकारी समय पर नहीं मिल पाएगी, जिससे असुविधा और संभावित दुर्घटना की संभावना बढ़ सकती है। हालांकि कंपनी ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि कुल कितनी गाड़ियां इस समस्या से प्रभावित हैं और उनका निर्माण किस अवधि में हुआ था, लेकिन प्रभावित वाहनों की पहचान कर उनके मालिकों से संपर्क किया जा रहा है।
मारुति सुजुकी ने कहा है कि जिन वाहनों में यह तकनीकी खामी पाई गई है, उनमें संबंधित पुर्जे को पूरी तरह निःशुल्क बदला जाएगा। इसके लिए ग्राहकों को किसी प्रकार का अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा। कंपनी ने वाहन मालिकों से अनुरोध किया है कि वे अपने निकटतम अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क कर समय निर्धारित करें और आवश्यक जांच एवं पुर्जे के प्रतिस्थापन की प्रक्रिया पूरी करवाएं। कंपनी प्रभावित वाहनों के मालिकों को सीधे सूचना भेज रही है ताकि वे समय रहते अपने वाहन की जांच करवा सकें। सेवा केंद्रों को भी आवश्यक निर्देश जारी किए गए हैं ताकि पुर्जे बदलने की प्रक्रिया सुचारु रूप से पूरी की जा सके।
Comment / Reply From
You May Also Like
Popular Posts
